Apulaisoikeusasiamies on antanut hätäkeskuspäivystäjälle huomautuksen asiattomasta käytöksestä hätäpuhelun aikana. Päivystäjä oli kysynyt perheenisältä muun muassa, että "otat sä naiselta pataan". Hän myös tiedusteli miehen ja tämän puolison painoa.
Kuultuaan, että osapuolet ovat samanpainoisia, miespäivystäjä totesi soittajalle, että "No niin, silloinhan se on tasapeli". Perheenisä oli hyvin hämmästynyt kuulemastaan ja ihmetteli, mihin hän on oikein soittanut.
Puhelu liittyi tapaukseen, jossa isä oli joutunut lähtemään lastensa kanssa turvakotiin puolisonsa väkivaltaisuuden vuoksi. Kun mies seuraavana päivänä meni kotiinsa hakemaan lisää vaatteita itselleen ja lapsilleen, hän joutui soittamaan useita kertoja hätäkeskukseen. Näin siksi, että puoliso ryhtyi aina uudestaan huitomaan, käymään päälle ja uhkailemaan.
Päivystäjänä toiminut vanhempi konstaapeli kertoi, ettei hän ottanut ensin soittoa todesta. Sitten hän ajatteli, että kysymys on huoltajuuskiistasta, jossa toinen osapuoli soittaa apua vain kerätäkseen aineistoa puolisoaan vastaan.