Hätäkeskuksilla on nyt käsillä vuoden kiireisin aika. Joulun aikana hätänumeroon kuulumattomat puhelut lisääntyvät, ja turhat puhelut kasvattavat hätäkeskuspäivystäjien työkuormaa.
Hätäkeskuslaitos muistuttaa, että hätänumero 112 on tarkoitettu vain kiireelliseen ja todelliseen avuntarpeeseen.
Myös pienten lasten vanhempien pitäisi tarkkailla, mihin lapset saavat soittaa kännykällä. Suuri osa hätäkeskuksen saamista tarpeettomista puheluista on pienten lasten soittamia.