Yli 60 prosenttia hätäkeskukseen tulevista puheluista tulee matkapuhelimen kautta. Puhelun paikallistaminen vie kuitenkin aikaa operaattorista riippuen jopa useamman tunnin.
Etelä-Savon hätäkeskuksen johtaja Petteri Haverinen toivoo, että lainsäädäntö muuttuisi suopeammaksi puhelun paikannustietojen saamiseksi.
Erityisen ongelmallisia ovat sellaiset alueet, joissa ei ole selkeitä maamerkkejä.
Hätäkeskuksilla voisikin olla oma operaattoreiden ylläpitämä palvelu, josta paikannustieto saataisiin nopeasti silloin kun sitä todella tarvitaan. Tämä puoltaisi paikkaansa myös tulevaisuudessa kun kännykkänumeron perusteella ei voida enää tietää operaattoria.