Oulun kaupunki uudistaa hammashoidon ajanvarauksen. Tällä hetkellä hammashoidon ajanvaraus on hajautettu ympäri kaupunkia eri hammashoitoloihin, joissa samat asiakaspalvelijat ovat hoitaneet sekä puhelinpalvelua että luukkupalvelua.
Luukulta tehtävä ajanvaraus keskitetään tulevaisuudessa Aapistie 3:een, keskustan hammashoitolaan ja mahdollisesti myös Tuiran terveysasemalle. Tämän seurauksena suun terveydenhuollon ajanvarausluukut poistuvat muista hammashoitoloista.
Vain puhelinpalvelua hoitavat ajanvaraajat puolestaan siirtyvät keskustan terveysasemalle, kunnes uudet tilat valmistuvat Aapistielle vuoden 2017 alusta.
Tavoitteena on parantaa asiakaspalvelua ja ottaa käyttöön uusia teknisiä apuvälineitä ajanvaraukseen ja aikojen perumiseen.