Häiriö tak­sin­vä­li­tyk­ses­sä ju­han­nuk­sen jälkeen

Oulun Aluetaksin taksikeskuksen ohjelmistojen uusiminen aiheuttaa lyhyen häiriön taksinvälitykseen juhannuksen jälkeen.

Oulun Aluetaksin taksikeskuksen ohjelmistojen uusiminen aiheuttaa lyhyen häiriön taksinvälitykseen juhannuksen jälkeen. Uudet palvelimet ohjelmistoineen on sijoitettu Oulun Puhelimen palvelinkeskukseen Torikadulle, aiemman Puistokadun omien tilojen sijasta.

Palvelinten siirto ja käyttöönotto tapahtuu 25.-26. kesäkuuta kello 16.00-07.00 välisenä aikana. Tuona aikana asiakkaiden automaattiset taksintilauspalvelut ovat poissa käytöstä, koska järjestelmä toimii varapuhelinjärjestelmällä siirron ajan.

Taksikeskuksen numero 0600 30081 ja 10041 palvelevat normaalisti. Estyneitä automaattisia palveluja ovat Yrityksien automaattinen taksintilaus 0600 30086, SuoraTaksi 0600 30080 ja Lentokentän automaattinen ennakkotilaus 0600 30087.

Kyytien välittäminen keskuksesta takseihin tapahtuu ula -varajärjestelmän avulla. Siirron ajankohdaksi valittiin heti juhannuksen jälkeinen arkipäivä, jolloin taksintilausten määrä on mahdollisimman vähäinen.

Samassa yhteydessä taksikeskukseen saadaan sekä kyydinvälityksen TaxiBook -ohjelman, että puhelinjärjestelmän NextCall uudet ohjelmaversiot, jotka mahdollistavat asiakaspalvelun kehittämisen edelleen.

Esimerkiksi kolmella Aluetaksin keskuksen välittäjällä on muun muassa mahdollisuus välittää kyytejä kotoaan, jolloin hetkellisten 1-2 tuntien ruuhkapiikkien purkaminen edelleen tehostuu.

Ilmoita asiavirheestä