Nordean
korteilla ei voinut nostaa lauantaina kolmeen tuntiin rahaa automaateista eikä Nordean Visa Electroneilla maksaa. Vika koski suurta osaa korttiasiakkaita, mutta jotkut pystyivät käyttämään korttejaan.
- Vika alkoi ennen puolta päivää ja oli ilmeisesti valtakunnanlaajuinen. Vastaavaa ei pankille ole ennen sattunut. Vikaa löytyi ja korjattiin kolmessa tunnissa, kerrottiin Nordeasta.
Ensimmäiset osoitukset viasta tulivat tietoon kello 10.30, ja järjestelmä pelasi jälleen kello 13.30. Nordean omissa järjestelmissä olleen vian vuoksi yhteys automaattiverkostoon ei toiminut.
Nordean Suomen viestinnän johtaja Atte Palomäki kertoi, että Visa Electron -kortilla ei voinut maksaa vian aikana sen takia, että kortti ei päässyt varmentamaan tilitietoja reaaliaikaisesti. Pankkikortilla ja luottokortilla pystyi sen sijaan maksamaan.
- Suurin haitta syntyi siitä, että Nordean korteilla ei pystynyt nostamaan automaatista rahaa, jos tarvitsi käteistä, hän lisäsi ja pahoiteli asiakkaille aiheutunutta haittaa.