Hewlett-Packard on saanut positiivisen jälleenmyyjäluokituksen teknologian analyytikkoyritys Gartnerilta vuoden 2005 Vendor Rating -raportissa.
Vuosittain julkaistava Gartnerin Vendor Rating -raportti arvioi it-alan jälleenmyyjiä tiettyjen kriteerien perusteella. Arvioinnissa huomioidaan yrityksen kannattavuus, tuotevalikoima sekä asiakaspalvelu ja -tuki.
Vendor Rating -tutkimus on jälleenmyyjien laadullinen kokonaisarviointi eikä keskity yrityksen asemaan yksittäisillä markkina-alueilla.
Gartner päivitti HP:lle vuonna 2004 annetun luokituksen lupaavasta positiiviseksi.
Arvion mukaan HP saavutti positiivisen tason talouden ja markkinoinnin alueilla sekä tuote- ja palvelutarjonnassa. HP:n tulostuksen ja kuvankäsittelyn tuotteet arvioitiin vahvasti positiivisiksi, ja ProLiant -palvelimet saivat positiivisen arvosanan. Yrityksen teknologia ja toimintatavat saivat vahvasti positiivisen arvion.
Yrityksen Linux-strategia luokiteltiin erikseen positiiviseksi. Lisäksi asiakaspalvelun ja -tuen kategoriassa HP:n tuotetuen tarjonta saavutti positiivisen arvosanan.