Tutkimusyhtiö Gartnerin mukaan tietotekniikka-alalla on edelleen haastavat ajat Länsi-Euroopassa, koska it-alaan tehtävien sijoitusten määrä kasvaa muuta maailmaa hitaammin. Lisäksi ohjelmistojen merkitys niin käyttäjien kuin toimittajien kannalta kasvaa entisestään.
Sijoittaminen it-alaan kasvaa paikallisissa valuutoissa vain kaksi prosenttia vuonna 2005. Yhdysvaltain dollareiksi käännettynä kasvua tapahtuu 3,6 prosenttia. Muutos on myönteinen vuoteen 2004 verrattuna, sillä tänä vuonna paikallisissa valuutoissa mitattuna sijoitukset laskevat 3,8 prosenttia.
Gartnerin mukaan kunnolliset it-palvelut kohentavat liikevaihtoa ja tuottavuutta sekä kasvattavat kassavirtoja. Nykyisin yritysmaailmassa hiertää tietotekniikan kyvyttömyys vastata tehokkaasti yrityksen liiketoiminnan muutoksiin.
"Vuosien ajan muutokseen on vastattu uudella teknologialla ja uusilla sovelluksilla, mutta tämä on kasvattanut tietoteknikna muutossyklin pituutta samalla kun liiketoiminnan muutossykli on lyhentynyt", analysoi Gartnerin tutkimuspäällikkö Peter Sondergaard.
"Uskomme, että ohjelmistoalalla tulee olemaan suurin vaikutus yritysten mahdollisuuksiin pysyä mukana muutoksissa."
Gartner ennustaa, että vuoteen 2013 mennessä yli puolet puolijohdeteollisuuden tuotteista käytetään kulutuselektroniikkaan. Toinen suuntaus on virtualisointi, eli ohjelmistojen ja laitteiden yhdistäminen saumattomaksi kokonaisuudeksi. Lisäksi Gartner pitää merkittävänä mobiililaitteiden kehittymistä ja palveluiden yleistymistä.