Fujitsu Siemens Computers käynnistää tiettyjen Amilo-kannettavien akkujen vaihto-ohjelman. Vaihtoihin ryhdytään, koska yhtiöön on tullut käyttäjiltä muutama ilmoitus akkujen ylikuumenemisesta. Pahimmillaan vika voi aiheuttaa tulipalovaaran.
Fujitsu Siemens suosittelee akun poistamista ja laitteen käyttämistä verkkovirralla akun vaihtoon saakka. Kyseiset kannettavat ovat toimitettu yhtiön tehtailta 1.10.2004-11.4.2005.
Asiakkaat saavat vaihtoakun veloituksetta. Asiakkaita pyydetään menemään netissä osoitteeseem www.fujitsu-siemens.com/batteryexchange, jolta löytyy lisätietoa vaihto-ohjelmasta, mitä akkuja ohjelma koskee ja ohjeet akun vaihtoon.
Internetistä löytyvien ohjeiden lisäksi tietoa saa tarvittaessa Fujitsu Siemens Computersin puhelintuesta numerosta 010 511 5979 (pvm) arkisin klo 8.00 - 21.00.
Vaihdettava tuote on ladattava litiumioniakku, jonka tunnus päättyy merkkeihin G1L1.
Akkutyyppiä käytetään seuraavissa kannettavissa:
- Amilo A7640
- Amilo A1640
- Amilo M1405
- Amilo M1424
- Amilo M1425
- Amilo M7405
- Amilo M7424
- Amilo M7425
- Amilo Pro V2020
Fujitsu on saanut neljä ilmoitusta ylikuumenneista akuista. Vaihto-ohjelman julkistuksen aikaan yhtiölle ei ole ilmoitettu ylikuumenemisesta aiheutuneista vahingoista.
Markkinoilla on kaikkiaan 250 000 kannettavaa, joissa käytetyistä kolmesta eri akkutyypistä vain yhdessä on havaittu ongelmia. Riskiryhmässä on siis kaikkiaan 250 000 kannettavaa, mutta vaihdettavien akkujen määrä jää yhtiön laskujen mukaan tätä pienemmäksi. Suomeen riskiryhmään kuuluvia kannettavia on toimitettu vajaat 15 000.