Sohva on Fujitsun uusi kumppanuusmalli rutiinisovellusten hankintaan ja kehittämiseen. Rutiinisovellukset ovat niitä operatiivisia it-ratkaisuja, jotka varmistavat kilpailukykyä, mutta eivät tuota strategista kilpailuetua. Valmis yhteistoimintamalli perustuu asiakaslähtöisyyteen ja asiakastuntemukseen, palveluosaamiseen ja laadun jatkuvaan mittaamiseen.
Sohva kattaa kehittämisen, hallinnan ja tuen sovellusten kaikissa elinkaaren vaiheissa. Sohva-asiakas osallistuu yhteiseen ohjausryhmään, jossa hankkeet suunnitellaan ja niiden kulkua seurataan, muu on Fujitsun vastuulla.
"Patja-palvelu on Suomessa kärkituote, jossa Fujitsu ottaa vastuun asiakkaan koko infrastruktuurista. Palvelu takaa käyttäjälleen rauhallisen yöunen, sillä Fujitsu valvoo, että it toimii. Sohva jatkaa samaa filosofiaa, mutta sallii vapaan seurustelun. Sohvalle voi istua ja siltä nousta tilanteen mukaan. Asiakkaan tarvitsee tietää vain, mihin tietotekniikkaa hänen yrityksessään käytetään. Meidän tehtävämme on ratkaista työkaluongelmat, eli miten ja millä työ tehdään", Fujitsun toimitusjohtaja Yrjänä Ahto maalailee.
Sohva soveltuu suuryrityksille ja organisaatioille, jotka hyödyntävät laajamittaisesti tietotekniikkaa.