Fortum joutuu Kuluttajavalituslautakunnan päätöksen mukaan vastaamaan myrskystä johtuneen sähkönjakelun keskeytyksen aiheuttamasta vahingosta. Lautakunta suositti päätöksessään Fortum Sähkönsiirtoa maksamaan kahdessa tapauksessa korvausta kuluttajan vakituisessa asunnossa pilaantuneista pakasteista.
- Lautakunnan täysistunto katsoi, että verkkopalveluyhtiö voi olla korvausvastuussa myös sellaisista vahingoista, jotka ovat seurausta poikkeuksellisen luonnonolosuhteen aiheuttamasta sähkökatkosta, kertoo puheenjohtaja Pauli Ståhlberg.
Käsitellyissä tapauksissa sähkökatkot olivat kestäneet yli 50 tuntia. Katkokset johtuivat siitä, että sähköjohtojen päälle oli kaatunut lumimyräkässä puita.
Kolmannessa tapauksessa vahingonkorvauksen maksamista ei suositettu, koska kyse oli vapaa-ajan asunnosta.