Finnairin toukokuun matkustajamäärä putosi yli kahdeksan prosenttia viime vuoden toukokuusta. Lentoyhtiö kuljetti toukokuussa kaikkiaan 599 000 matkustajaa. Koska yhtiö on vähentänyt tarjontaansa, sen matkustajapaikkojen käyttöaste kohosi vajaat viisi prosenttiyksikköä 70 prosenttiin.
Matkustajamäärä supistui eniten kotimaan lennoilla, missä määrä putosi 14 prosenttia. Yhtiön tärkeimmällä markkina-alueella Euroopassa matkustajamäärä pieneni 7,7 prosenttia.