AY 005 New York – peruutettu, AY 3653 Rooma – peruutettu, AY 067 Hong Kong – peruutettu...
Se korutont’ ol kertomaa Helsinki-Vantaan lentoasemalla lähtevien lentojen ilmoitustaululla sunnuntaina iltapäivällä. Lentojen perumisilmoitukset lisääntyivät sitä mukaa, mitä myöhemmästä ajankohdasta oli kyse. Finnairhan jätti jo sunnuntaina lentämättä sellaiset ulkomaanreittilennot ja kotimaanvuorot, joissa kone olisi jäänyt matkakohteeseen.
Terminaalissa 2:n lähtöselvitystiskeillä oli rauhallinen tunnelma ja ihmisiäkin aika harvakseltaan. Mutta sitäkin enemmän matkalaisia oli pari kerrosta alempana Finnairin lipunmyyntipisteessä. Tunnelma oli myös varsin kansainvälinen, sillä rupateltiin muillakin kuin suomen kielellä.
Asiakkaille oli tarjolla kahvia, teetä ja keksejä.
Mieleni minun tekevi – Australiaan
Joensuulainen Kerttu Kouki odotteli vuoroaan penkillä sisarensa kanssa. Matkakohteena oli kaukainen Australia, mutta sinne pääsemiseksi oli maanantaina lennettävä ensin Lontooseen, Finnairin sinivalkoisin siivin tai sitten ei.
– Kun en päässyt puhelimitse asiakaspalveluun, tulin tänne paikan päälle. Olen nimittäin saanut ristiriitaista tietoa siitä, onko huominen Lontoon-lento peruttu vai ei, hän sanoi.
Missään tapauksessa Koukin matka ei ollut vaarassa tärvääntyä kokonaan, sillä hän oli jo ostanut korvaavan lennon toisen yhtiön koneella Lontooseen. Mutta jos mahdollista, hän lentäisi kuitenkin mieluummin Finnairilla.
– Tunnelmani on ollut epätodellinen. Eli miksi lakko osui juuri sille päivälle, kun lähtöni on käsillä.
Mikä on välttämätön matka?
Jaana Honkanen ja Tuukka Kannisto olivat lipunmyyntipisteessä selvittämässä Havaijin matkansa alkuosan kohtaloa. Heidän oli tarkoitus lentää ensi perjantaina Finnairin koneella Lontooseen, mistä matka jatkuu rapakon taakse muilla koneilla.
Myöskään he eivät olleet päässeet puhelimitse Finnairin asiakaspalveluun, joten he lähtivät setvimään asiaa lentoasemalle. Epätietoisuutta oli herättänyt Finnairin määritelmä, jonka mukaan matkan ollessa välttämätön yhtiö pyrkii järjestämään matkan poikkeusjärjestelyillä.
– Luokitellaanko lomamatka välttämättömäksi. Lomaahan ei kuitenkaan voi siirtää, he huomauttivat.
Sympatiaa lakkoileville lentäjille heiltä ei herunut.
– Kyllä tämä sotku menee lentäjien piikkiin, Kannisto lisäsi.