Kuluttaja-asiamies Marita Wilska pyytää Finnairia muuttamaan hintailmoitteluaan ja vahvistamaan muutoksen 12. syyskuuta mennessä kirjallisesti. Viime sunnuntaina Finnair mainosti näyttävästi yhdensuuntaisia lentolippuja. Menolippua ei voi kuitenkaan käytännössä ostaa, vaan ilmoitettu alkaen- hinta edellyttää aina paluulentoa.
Hintoihin ei ollut merkitty myöskään perittävää toimitusmaksua. Lisäselvitykset ja toimitusmaksut olivat ilmoituksessa erikseen pienellä tekstillä merkityt.
Kuluttaja-asiamies edellyttää, että Finnair noudattaa ilmoittelussaan hintamerkintäasetusta ja kuluttajansuojalakia.