Kotimainen laitevalmistaja Finlux Oy on liittynyt mukaan valtakunnallisen palvelukeskuksen DigiTV Infon toimintaan. Kuluttajat saavat Finluxin digibokseihin ja digitelevisioihin liittyvää laitetukea DigiTV Infosta.
Kuluttajat voivat esittää digitaalista televisiota koskevia kysymyksiä koko maassa soittamalla numeroon 0306-344 488 tai lähettämällä kysymykset sähköpostitse osoitteeseen info@digitv.fi. Palvelukeskus toimii joka päivä klo 9-21.
Kuluttaja maksaa puhelusta paikallisverkkomaksun. Palvelua saa suomeksi, ruotsiksi ja englanniksi.
DigiTV Infon toiminta alkoi joulun alla viime vuonna. Kuluttajat ovat löytäneet palvelun hyvin, sillä yhteydenottoja on tullut jo yli 20 000 kpl, joista noin 80 % on tullut puhelimitse.
Palveluksen toiminnasta vastaavat Digita, MTV3, Yleisradio, Finlux ja Suomen Schneider Oy.