Joensuun Tiedepuistossa toimiva FastROI on toimittanut kuopiolaiselle Alina Hoivatiimille kodinhoidon ja kotisairaanhoidon mobiiliratkaisun.
Ratkaisun on tarkoitus tehostaa asiakaspalvelua ja työnohjausta. Uusi ratkaisu on otettu yhtiössä käyttöön alkuvuoden aikana.
Uuden ratkaisun pohjana ovat FastROI:n Asiakastieto-ohjelma Hilkka ja Kulta-ratkaisu, joiden toiminnallisuutta on integroitu toisiinsa siten, että hoitajat voivat saada päivittäisen työlistansa työohjeineen matkapuhelimiin.
Lisäksi he voivat tallentaa puhelimella asiakaskäyntikohtaiset tiedot ja työaikansa.
Reaaliaikaista tietoa voidaan hyödyntää laskutuksessa, palkkalaskennassa ja työnohjauksessa.
Järjestelmään on liitetty mobiiliviestintäominaisuudet, joilla pyritään helpottamaan päivystäjähoitajan toimintaa muutostilanteissa ja siirtämään hoitajien työaikaa sisäisistä puhelinkeskusteluista asiakkaalle hoivatyöhön.