Suomalaiset eivät ole innostuneet hyödyntämään EU:n hoitotakuuta. Potilailla on ollut jo useita vuosia mahdollisuus hakeutua hoitoon toiseen jäsenvaltioon, jos hän ei ole saanut tarvitsemaansa hoitoa kotimaassa kohtuullisessa ajassa.
Sosiaali- ja terveysministeriön ja Kelan arvioiden mukaan Suomessa on haettu lupia päästä hoitoon toiseen EU-maahan vain parisenkymmentä vuosittain.
Kynnys lähteä ulkomaille hoitoon on korkea. Esteeksi saattavat tulla hoidon käytännön järjestelyn hankaluudet, matkan rahoitus ja kielivaikeudet. Moni ei edes tiedä, että hänellä olisi mahdollisuus hakeutua hoitoon myös kotimaan rajojen ulkopuolelle.
EU:n sosiaaliturva-asetuksen mukainen hoitotakuu edellyttää sitä, että potilas anoo ennakkoluvan sairaanhoitopiiriltä ennen kuin hän lähtee hoitoon toiseen EU-jäsenvaltioon.