Rajat ylittävä verkkokauppa yskii pahasti Euroopassa, koska verkkokauppiaat eivät toimita tavaroitaan ulkomaille eivätkä tarjoa ulkomaisille asiakkaille sopivia maksutapoja.
Näin arvioi EU-komissio tänään julkaistussa sähköistä kaupankäyntiä tarkastelevassa raportissaan.
Komissio teetti laajan selvityksen, jonka yli 11 000 testitilauksesta peräti 60 prosenttia epäonnistui toimitus- tai maksuvaikeuksien takia.
Kuluttaja-asioista vastaavan komissaarin Meglena Kunevan mukaan rajat ylittävän verkkokaupan toimimattomuus on ristiriidassa EU:n sisämarkkinapolitiikan kanssa. Kunevan mielestä verkkokaupan pitäisi avata kuluttajille tie laajempien tuotevalikoimien ja edullisempien hintojen äärelle.
Komission mukaan verkkokaupan yskähtely johtuu ennen muuta rajat ylittävän kaupan liian monimutkaisesta lainsäädännöstä.
- Kuluttajat ansaitsisivat parempaa. Siksi meidän on raivattava sitä säädöspöheikköä, joka estää verkkokauppiaita tarjoamasta tavaroitaan muissakin maissa, Kuneva sanoo.