EU-komissio on syystä liikkeellä, kun se ajaa alempia hintoja unionin sisällä lähetettäviin tekstiviesteihin. Tässä EU näyttää parhaan puolensa kansalaistensa etujen valvojana.
EU-komission luxemburgilaisjäsenellä Viviane Redingillä on vastuualueenaan tietoyhteiskunta ja viestintä eli tavallistenkin ihmisten arkeen keskeisesti vaikuttavat kysymykset. Ainakin unionin kansalaisten näkökulmasta Reding on hoitanut työnsä tuloksekkaasti. Viime vuonna EU pakotti unionin alueella toimivat kansalliset operaattorit kohtuullistamaan verkkovierailu- eli roaming-maksut niistä puheluista, jotka puhutaan unionin sisällä jäsenmaasta toiseen. Helppoon rahastukseen tottuneet operaattorit tekivät kaikkensa vesittääkseen muutoksen, mutta lopputulos oli, että EU-maiden välillä puhutaan nyt kännykällä olennaisesti edullisemmin kuin vielä vuosi sitten.
Redingin ansio muutoksen läpiviennissä oli suuri. Samanlaista tarmokkuutta toivoisi vaikkapa sähkön hinnan kohoamista katseella seuraaville suomalaisviranomaisille.
Viime vuonna toteutettu EU:n kännykkäpuhelu-uudistus jäi siinä mielessä vajaaksi, että rajat ylittävien tekstiviestien taksat ovat unionissa edelleen kohtuuttomat. Ne ovat jopa kymmenen kertaa korkeammat kuin jäsenmaan sisällä lähetetyt. Rajat ylittävien viestien keskihinta on tuoreen tilaston mukaan 29 senttiä kappaleelta. Yksikköhinta ei äkkiseltään tunnu sinänsä kovin suurelta, mutta paljon tekstiviestejä käyttävien kansalaisten kukkaroissa tuo hinta jo tuntuu, eikä ylihintoja pidä ylipäätään hyväksyä. Pahimman ryöväykseen kohteena ovat tätä nykyä belgialaiset tekstaajat, joilla yhden viestin hinta EU-maasta toiseen voi olla jopa 80 senttiä.
Kun rajat ylittäviä viestejä lähetetään EU:ssa vuodessa 2,5 miljardia kappaletta, operaattorit kokoavat asiakkailta valtavat, perusteettomat summat. Ylihintojen perimistä voi syystä pitää jopa EU:n yhteismarkkinaperiaatteen vastaisena. Viestinnän esteettömyys ja edullisuus ovat kaikkiaankin avaintekijöitä koko maanosan menestyksen kannalta.
Komissaari Reding ilmoitti tiistaina, että EU:n komissio aikoo puuttua myös tekstarien hintoihin. Alan yrityksille toimitetut vetoomukset ja kysymykset eivät Redingin mukaan ole auttaneet, ja siksi komissio ryhtyy järeämpiin toimiin. Näiden sisältö esitellään yksityiskohtaisemmin alkusyksystä. Voi kuitenkin olettaa, että EU pystyy painostamaan operaattorit ruotuun tekstarienkin hinnoittelussa. Onnistuihan sama jo puheluissa.
Kuluttajan kannalta plussaa on luvassa enemmänkin. Samassa paketissa komissio selvittää myös sen, miten mobiilin internetin käytöstä ulkomailla kertyneet jopa tuhansien eurojen sokkilaskut saadaan loppumaan. Komission selvityksen mukaan yhden megatavun siirto verkkovierailuna maksaa enimmillään jopa 16 euroa. Järkyttäviä laskuja ovat saaneet eteensä esimerkiksi niin sanottuja mokkuloita ulkomailla käyttävät suomalaiset.
Vastuuta mokkulahintojen selvittämisestä voi toki vierittää myös asiakkaille itselleen, mutta myös hinnoittelussa pitää päästä järjelliselle tasolle. Suomalaisoperaattorien kunniaksi pitää sanoa se, että ne ovat kohtuullistaneet asiakkaidensa huimimpia laskuja.
Kaikkiaan ylihinnoitteluun puuttuminen osoittaa sen, mitä EU voi parhaimmillaan tehdä kansalaisten hyväksi. Tällaiset uutiset vain jäävät helposti unioniin liittyvien huonojen uutisten varjoon. Voi kysyä, mikä muu taho kuin EU olisi kyennyt ajamaan läpi sen, että sadatmiljoonat eurooppalaiset pystyvät nyt jo kohtuuhinnoilla soittelemaan jäsenmaasta toiseen. Tuskin mikään muu.