EU-maiden kuluttajaviranomaiset ja EU-komissio painostavat mobiilipelien tekijöitä ja jakelijoita korjaamaan pelaajien kuluttajansuojaa. Keskusteluun on kutsuttu mukaan Apple, Google ja eurooppalainen pelien kehittäjien liitto.
Kuluttajaviranomaiset ovat tyytymättömiä tapaan, jolla pelejä mainostetaan ilmaisina. Käytännössä niitä on usein vaikea pelata kunnolla tekemättä pelin sisäisiä ostoksia.
Tähän malliin perustuvat useimmat ilmaiset mobiilipelit, joukossa myös suomalaisen Supercellin hittipelit Clash of Clans ja Hay Day.
Viranomaiset vaativat Applea, Googlea ja pelien kehittäjiä ottamaan huomioon myös alaikäisten kuluttajansuojan. Peleissä ei saa kannustaa lapsia ostamaan tuotteita tai houkutella heitä kinuamaan niitä vanhemmiltaan.