Yksityisten työeläkevakuutusyhtiöiden välinen taistelu lyhytaikaisista eläkeasiakkaista on alkanut jo nyt, vaikka kilpailun mahdollistava lakiuudistus astuu voimaan vasta ensi vuoden alussa. Eteran mukaan osa sen kilpailijoista on jo kosiskellut yhtiön asiakkaita siirtymään niiden vakuutettaviksi, kun Eteran monopoliasema LEL ja TaEL-eläkkeisiin poistuu vuoden vaihteessa. Etera ei säikähdä kovaakaan kilpailua, vaan sanoo toimitusjohtajansa Kalevi Hemilän suulla panevansa haastajilleen tiukasti vastaan.
Uuteen työntekijän eläkelakiin TyEL:iin on yhdistetty yksityisen sektorin työntekijöitä koskevat työeläkelait eli TEL, LEL ja TaEL. "Etera on tietyllä tavalla ollut tähän saakka oman lainsäädäntönsä takana. Nyt siitä tulee yksi kilpailija muiden työeläkeyhtiöiden joukkoon. On selvää, että yhtiöiden välisessä rajapinnassa tullaan käymään kova kilpailu", Hemilä luonnehtii tilannetta.
Etera on tähän saakka hoitanut LEL-eläkkeet eli rakennus-, metsä-, maatalous- ja satama-alan vakuuttamisen. Se on vastannut myös TaEL-eläkkeistä eli taiteilija-ammattien sekä yksityisalojen lyhyiden työsuhteiden vakuuttamisesta.
"Me olemme hoitaneet tähän saakka työeläkevakuuttajan näkökulmasta ne vaikeimmat asiakkaat hyvällä tavalla. Sinne on kilpailijoiden hirveän vaikea tulla", hän selittää.
Toimitusjohtajan mukaan Etera lähtee kilpakentille nojaamalla vanhoihin asiakkaisiinsa ja laajentamalla työtään ensin heitä lähellä olevien toimijoiden suuntaan ja vasta tämän jälkeen kokonaan uusien asiakkaiden pariin.
"Tämän ajan hektisillä työmarkkinoilla on joka puolella lyhytaikaisia työsuhteita. Meillä on hyvät mahdollisuudet hakea sieltä uutta vakuutuskantaa ja asiakkaita", hän linjaa.
Lähentyäkseen asiakkaita Etera on ryhtynyt mainostamaan entistä määrätietoisemmin ottein. Se pyrkii tekemään itseään entistä tutummaksi vuoden alussa toimitusjohtajana aloittanut Hemilä etunenässään. Toimitusjohtaja aikoo reissata maakunnasta toiseen asiakkaita tapaamassa, tarkoituksena on vierailla esimerkiksi rakennuskohteissa ja satamissa.
"Minulla ei ole mitään mahdollisuutta jäädä istumaan ja miettimään, mitä kilpailijat tekee. Minun on aivan pakko lähteä kiertämään maata", hän selittää.
Yksi askel Eteran jalkautumisessa kansalaisten pariin on ollut aluetoimistojen perustaminen. Yhtiö on avannut Ouluun, Kuopioon, Tampereelle ja Turkuun aluetoimistot, jotka toimivat kentällä kiertävien asiakaspäälliköiden tukipisteinä. Toimistoissa järjestetään muun muassa asiakastapaamisia.
Toimitusjohtajan mukaan Etera ei näillä näkymin suunnittele perustavansa vielä lisää aluetoimistoja, sillä sen toiminta nojaa vahvasti internetiin. Valtaosa yhtiön sopimus- ja päätösliikenteestä tapahtuu netin kautta.