Espoossa paine sähköisiin palveluihin tuli kaupunginjohtaja Marketta Kokkosen mukaan kuntalaisilta, jotka kyselivät, miksei asioita voi hoitaa sähköisesti.
"Verkkoon siirtyminen on tapahtunut nopeammin kuin me alussa arvioimme. Kuntalaisten valmius asioida verkossa on ollut suurempaa kuin kuviteltiinkaan", Kokkonen kuvailee.
Tällä haavaa tietoverkkojen kautta voi muun muassa varata ajan lääkäriin, saada neuvontapalveluita tai käydä vaikkapa nuorten ongelmiin liittyviä keskusteluista. Tilavarauksia voi tehdä myös sähköisesti. Eräänlainen ennätys on venepaikkavarauksissa, joista jopa 70 prosenttia hoidetaan verkon välityksellä.
Verkon kautta voi hakea myös päivähoitopaikkaa tai töihin Espoon kaupungille.
"Jos leikillisesti saa sanoa, niin se valikoi sopivasti Espoon kaupungin palvelukseen tulevia ihmisiä. Kyllä tänä päivänä on aika välttämätön edellytys, että tietynlaisiin tehtäviin hakeutuvat ihmiset osaavat hoitaa asiat verkossa", Kokkonen naurahtaa.