Suora lomalento Oulusta Kyprokselle myöhästyi yli kahdeksan tuntia maanantaina. Lennon oli määrä lähteä Oulun lentoasemalta kello 19.15, mutta lomalaiset pääsivät matkaan vasta hieman ennen neljää aamuyöllä.
Viivästyksen syynä oli lentokoneen etummaisen varauloskäynnin oikutteleva liukumäki, joka ponnahti yllättäen esiin koneen lastaamisen yhteydessä.
Liukumäki irrotettiin koneesta Oulussa, mutta erikoislaatuista vikaa ei kuitekaan voitu korjata täysin lentoasemalla. Tämän takia lentoyhtiö TUIfly Nordicin kone lennätettiin tyhjänä Helsingin kautta Tukholmaan korjattavaksi. Matkanjärjestäjänä toiminut Finnmatkat tarjosi matkustajilleen välipalaa lentokentällä ja kustansi heidät koteihinsa tai hotelliin lepäämään koneen korjauksen ajaksi.
Finnmatkojen viestintäpäällikkö Anu-Eveliina Mattilan mukaan asiakkaat suhtautuivat tilanteeseen hyvin.
Mattila kertoo, että yhden viikon mittaisen matkan ostaneille korvataan yleisten valmismatkaehtojen mukaisesti puolen vuorokauden osuus matkan hinnasta.
Finnmatkat käyttää lomalennoillaan pääasiassa konsernin oman lentoyhtiön TUIfly Nordicin Boeing-kalustoa ja Finnairin lentoja.