Kalevan kestotilaajille on lähetetty kirje, jossa kerrotaan, että Kalevan ensi vuoden laskun saa maksaa tänä vuonna, jolloin välttää arvonlisäveron 9 %. Tätä varten on otettava yhteys Kalevan asiakaspalveluun 27.12.2011 mennessä.
Nämä yhteydenotot ovat kuitenkin ruuhkauttaneet puhelinpalvelun. Asiakaspalvelu toivookin, että laskutuspyynnöt välitettäisiin asiakaspalveluun tekstiviestillä tai sähköpostilla.
Kerro viestissä seuraavat tiedot: ENNAKKOLASKU, asiakasnumero, nimi ja osoite. Voit myös täyttää vastaavan lomakkeen verkossa www.kaleva.fi/kumppaniedut.
Jätä tekstiviesti numeroon 040 718 0959.
Jätä sähköposti osoitteeseen tilaajapalvelu@kaleva.fi.