Pietarin Pulkovan lentokentällä surun murtamat omaiset odottivat tietoa läheisistään.
- Odotan vanhempiani. Puhuin heidän kanssaan puhelimessa, kun he olivat jo koneessa. Toivon viimeiseen asti, että he olisivat elossa, mutta ehkä en näe heitä enää koskaan, sanoi Ella Smirnova, 25.
Pelastusviranomaisten mukaan koneen hylystä on kuultu tuskissaan olevien ihmisten ääniä.
Egyptissä pudonneen venäläiskoneen matkustajien joukossa oli myös jonkin verran lapsia.