Pääkaupunkiseudun Yhteistyövaltuuskunta (YTV), Helsingin kaupungin liikennelaitos (HKL) ja Ementor Finland Oy ovat solmineet kolmevuotisen matkakorttijärjestelmän palvelusopimuksen. Sopimuksen myötä Ementor ottaa vastatakseen matkakorttijärjestelmän palvelutuotannon, ylläpidon ja laitehuoltopalvelun. Palvelusopimus astuu voimaan helmikuun alusta, ja sen arvo on yli 8 miljoonaa euroa.
Sopimuksen myötä Ementor ylläpitää matkakorttijärjestelmään niin, että se on käytettävissä 24 tuntia vuorokaudessa ja seitsemän päivää viikossa. Ementor myös valvoo myynti- ja käyttötapahtumien tuloa busseista, junista ja metroasemilta sekä yli 300 matkakorttien lataus- ja myyntipisteestä sekä automaatista. Myös raporttien tuottaminen ja tilastointi siirtyvät Ementorin tehtäviksi.
YTV:lle jäävät asiakasrajapinnan tehtävät, matkakorttijärjestelmään liittyvät sopimus- ja kehitysasiat sekä palvelun laadun seuranta. YTV:n matkakorttijärjestelmän piirissä on 800 000 matkakortin käyttäjää pääkaupunkiseudulla. Päivittäin järjestelmää käytetään yli miljoonan matkan tekemiseen. Sopimuksella ei ole vaikutusta matkustajien matkakortin käyttöön.
Solmittu palvelusopimus alentaa matkakorttijärjestelmän ylläpitoon ja tukipalveluihin liittyviä kokonaiskustannuksia tänä vuonna noin 10 prosenttia. Tavoitteena on, että tulevina vuosina kustannuksia voidaan edelleen alentaa 5-10 prosenttia vuodessa.
