Elisa Communications on Kilpailuviraston mukaan käyttänyt määräävää markkina-asemaansa lainvastaisesti. Kilpailuviraston mukaan yhtiö on perinyt kilpailijoiltaan liian korkeita maksuja verkkonsa käytöstä. Lisäksi Elisa syrjinyt Jippii Groupia maksukäytännöllään.
Kilpailuvirasto katsoo Elisan vaikeuttaneen kilpailijoidensa toimintaa markkinoilla kahden internetin puhelinpalvelunsa osalta. Palvelut ovat halvat internetin kautta soitettavat lähipuhelut ja kiinteätaksainen internetpuhelu, jolla voi soittaa rajattomasti iltaisin ja viikonloppuisin.
Elisa on sitoutunut poistamaan kilpailua rajoittaneet hinnoittelukäytännöt heinäkuun alusta lähtien ja aloittamaan Jippiin terminointimaksujen maksamisen.
