Luonto on Suomen matkailun elämystehdas. Se auttaa erottautumaan markkinoilla kilpailijoista. Oulun seudun matkailu kaipaa lisää yhteistyötä. Markkinointirahat olisi syytä kerätä samaan läjään ja ponnistaa markkinoille yhdessä. Matkailussa on iso potentiaali.
Iltahetki nuotion äärellä luonnon keskellä on monelle suurkaupungin hektisyyttä pakenevalle matkailijalle suurempi elämys kuin vaikkapa opastettu kaupunkikierros urbaanissa Oulussa.
Asia on hyvä noteerata matkailun markkinoinnissa. On kyettävä näkemään asiat lähtömaiden asiakkaiden silmin.
Tätä mieltä on Saksassa Pohjoismaita markkinoiva toimitusjohtaja Jan Badur Nordic Marketing GmbH:sta.
Badur esitteli näkemyksiään Oulun seudun matkailun vahvuuksista kansainvälisillä markkinoilla tiistaina hotelli Lasaretissa järjestetyssä Oulun matkailufoorumissa. Tilaisuus keräsi yhteen ison joukon alueen matkailualan toimijoita.
Matkakohteella ei ole niin suurta merkitystä, kunhan se erottuu jotenkin muusta tarjonnasta.
– Elämys myy, Badur tiivistää.
Oulun seudun matkailullisia vahvuuksia ovat Badurin mukaan hyvät lentoyhteydet, sijainti keskeisellä Nordkapp-reitillä, meri, korkea laatu ja laaja alueellinen yhteistyö, jossa ovat Oulun lisäksi mukana muun muassa Kalajoki, Liminka, Rokua ja Syöte.
– Alueen palvelutarjonta on hyvä, Badur kehuu.
Heikkouksiakin löytyy. Yksi liittyy lentoyhteyksiin. Ne kyllä toimivat, mutta lentokenttäkuljetukset kohteisiin ovat ongelma.
– Kohteeseen pitää päästä helposti. Infran tuotteen ympärillä pitää olla hyvä.
Iso kysymys Oulun seudun matkailun kannalta on alueen hyvin tuntevan Badurin mielestä se, millä erottua maailman valtavasta matkailutarjonnasta.
– Millä houkutellaan asiakkaita? Badur kysyy.
Tuotepalettia on mietittävä isosti. Suuria kokonaisuuksia on helpompi myydä kansainvälisillä markkinoilla.
Esimerkkinä hyvin toimivasta markkinoinnista Badur nosti Norjan Tromssan, joka on rakentanut matkailubrändiään Suomen Lapin tavoin revontulien ympärille.
Mikään ei tapahdu itsekseen myöskään matkailussa. Kun tuote on kunnossa, tarvitaan myyntiä. Siinä suomalaisilla on edelleen paljon parantamista, niin myös Oulun seudun matkailulla.
Potentiaali maailmalla on iso. Esimerkiksi saksalaisista on viimeisen kolmen vuoden aikana käynyt Suomessa yksi prosentti. Seuraavan kolmen vuoden aikana Suomeen voisi markkinakyselyn mukaan kuitenkin matkustaa lähes 10 prosenttia saksalaisista.
– Kysyntää löytyy, pitää olla aktiivista myyntiä, Badur patistelee.
Useissa matkailufoorumissa käytetyissä puheenvuoroissa nousi esille laajemman yhteistyön tarve. Pienten yritysten vaatimattomat panostukset hukkuvat helposti suurilla markkinoilla. Siksi markkinointirahat olisi syytä laittaa Oulunkin seudulla samaan kasaan ja toimia yhdessä, Matkailu- ja ravintolapalvelut MaRan toimitusjohtaja Timo Lappi ohjeisti toimijoita.
Työvoimapulasta kärsivät matkailuyritykset etsivät myös foorumin yhteydessä järjestetyssä rekrytointitapahtumassa itselleen työntekijöitä.