Sadattuhannet ihmiset pettyivät, kun eläkkeet eivät tulleet tileille ajallaan tänä aamuna. Myös muissa tilisiirroissa oli viivästyksiä.
Viivästys eläkkeiden maksussa johtui Sampo Pankin maksuaineiston välityksessä ilmenneissä ongelmissa. Viivästys eläkkeiden maksussa koski monen eri pankin asiakkaita, sillä Sampo Pankin ongelmat haittasivat myös muiden pankkien maksuliikennettä.
- Yöllä tehdyssä clearing-ajossa eli pankkien maksuaineistojen täsmäyksessä oli ongelmia. Emme saaneet välitettyä maksuaineistoa muille pankeille. Se johti valitettavasti siihen, että aikataulu myöhästyi, kertoi Sampo Pankin viestintäjohtaja Timo J. Anttila.
Suuri osa eläkkeensaajista sai eläkkeensä tileilleen aamun kuluessa. Kaikki eläkkeet on määrä maksaa tileille vielä tämän päivän aikana.