Kuluttaja-asiamies ei saanut markkinaoikeudelta toivomiaan pelisääntöjä kylkiäisten tarjoamisesta luottojen yhteydessä. Osapuolet olivat eri mieltä myös luotosta ainoana maksutapana. Kuluttaja-asiamies ilmoittikin tänään tiedotteella hakevansa korkeimmalta oikeudelta valituslupaa markkinaoikeuden päätökseen.
Kuluttaja-asiamiehen arvostelema päätös koskee tavaratalo Stockmannin ja mobiilioperaattori Radiolinjan Stockmann Dual-liittymäpakettia, jonka markkinoinnin ja sopimusehdot se vei markkinaoikeuteen.
Palvelun hankinta edellyttää tavaratalon luotollisen tilin hankintaa. Puhelut ja muut palvelut veloitetaan tililtä.
Kuluttaja-asiamiehen mielestä on kohtuutonta, että asiakas joutuu maksamaan palvelun luotollisen tilin kautta, ja vaati sen kieltämistä.
Markkinaoikeuden enemmistö oli eri mieltä. Kuluttajalla katsottiin aina olevan mahdollisuus maksaa koko lasku ja näin välttää korot ja lisäkulut.
Markkinaoikeuden mielestä kylkiäiset ovat saaneet markkinoinnissa liikaa painoa ja niistä on luovuttava. Kieltoa tehostettiin 100 000 euron uhkasakolla.