Efecte on toimittanut Konecranesille koko kansainvälisen organisaation kattavan tietohallinnon toiminnanohjausratkaisun.
Efecten kehittämä ratkaisu sisältää valmiit toimintamallit tehokkaiden it-tukipalveluiden rakentamiseen.
Efecten ratkaisun avulla kaikki tietohallinnon toimenpiteitä edellyttävät tapahtumat kirjataan keskitettyyn palvelujärjestelmään, jossa niille määritellään omistaja, prioriteetti, luokittelu ja määräaika. Järjestelmään kirjattujen, valmiiden ratkaisujen ansiosta usein toistuvat tapahtumat voidaan hoitaa nopeasti.
Uuden ratkaisun ansiosta Konecranesin it-palveluita voidaan hallita kattavasti ja keskitetysti koko niiden elinkaaren ajan. Efecten ja Konecranesin yhteistyön alkaessa vuonna 2003 palvelun käyttäjiä oli noin 600, nyt määrä on paisunut jo yli 3000:een.
Konecranesin toimipisteet on hajautettu ympäri maailmaa, mutta kaikki työskentelevät samassa verkkoympäristössä ja samoilla työkaluilla.