Teleoperaattori DNA:n palveluja uhannut lakon laajennus peruuntui, ja jo lakossa olleet toimihenkilöt palaavat töihin. Tämä varmistui torstai-iltana, kun kiistan osapuolet hyväksyivät piirisovittelija Esa Lonkan tekemän sovintoesityksen.
"Olen sekä DNA:n että asiakkaidemme puolesta erittäin tyytyväinen siihen, että asiassa päästiin sovintoon. Uskon myös henkilöstön olevan tyytyväinen työrauhan palattua. Tilanteen ratkettua asiakaspalvelumme pääsee ripeästi takaisin normaaliin päiväjärjestykseen", DNA:n konsernijohtaja Jan-Erik Frostdahl sanoo.
Lakon oli määrä laajeta perjantaiaamuna koskemaan konsernin toimihenkilöitä koko maassa. Toimihenkilöunionin mukaan lakossa olisi silloin ollut yli 700 toimihenkilöä.
Kiista koski sitä, mitä työehtosopimusta DNA:n Aditrolle ulkoistaman matkapuhelinasiakaspalvelun toimihenkilöihin sovelletaan. Ratkaisun mukaan heihin sovelletaan tietoliikennealan sopimusta, kuten Toimihenkilöunioni vaati, mutta niin, että työehdot kirjataan kunkin toimihenkilön omaan työsopimukseen. Menettely koskee myös uusia työntekijöitä vuoden 2010 loppuun asti.
Työnantaja halusi alun perin siirtää asiakaspalvelun väen palvelualojen sopimuksen piiriin. TU:n mukaan tämä olisi tiennyt toimihenkilöille isoja ansionmenetyksiä.
Asiakaspalvelun toimihenkilöt menivät jo viime viikolla lakkoon Kouvolassa, Taivalkoskella ja Vantaalla. Alkuviikosta lakko laajeni Ouluun ja muun muassa sulki siellä puolet DNA:n liikkeistä. Kiistaa ratkottiin tuloksetta myös keskiviikkona myöhäiseen iltaan asti.
Lonka liittyi torstaina sovinnonhakuun DNA:n pyynnöstä.