DNA uudistaa palvelunumeroitaan. Sekä matkapuhelin- että kiinteän verkon asiakkaat voivat soittaa lokakuun alusta lähtien yhteiseen palvelunumeroon.
Numero 044 144 044 on entuudestaan toiminut vain DNA:n matkapuhelinasiakkaiden asiakaspalvelunumerona.
Palvelussa vastataan vuorokauden ympäri ja se on maksuton kaikille DNA-liittymistä soittaville asiakkaille, myös DNA:n lankaverkosta soittaville.
Yksi yhteinen palvelunumero koskee DNA:n yksityisasiakkaiden asiakaspalvelua. Yritysasiakkaiden ja teknisen tuen numerot säilyvät ennallaan.
Myös yritysasiakkaiden palvelunumerot ovat maksuttomia DNA-liittymistä soitettaessa.