DNA:n mukaan Toimihenkilöunioinin työtaistelusta ei koidu haittaa merkittävää yhtiön asiakkaille. Yhtiön mukaan työtaistelu on laiton.
"Palvelemme normaalisti 74 myymälästämme ja kiinni on vain kaksi myymälää. Palvelemme asiakkaitamme myymälöissämme valtakunnallisesti siis lähes normaalisti ", DNA Kauppa Oy:n toimitusjohtaja Sami Aavikko toteaan yhtiön tiedotteessa.
DNA:n mukaan työseisaukseen on osallistunut 850 toimihenkilöstä vain noin 120 toimihenkilöä. Suuri osa toimihenkilöistä on tullut normaalisti töihin ja poissaolevistakin noin puolet työskentelee etätyönä. Ylemmät toimihenkilöt ja työntekijät eivät osallistu työtaisteluun.