DNA myy edel­leen kyt­ky­pa­ket­te­ja lain­vas­tai­ses­ti

Teleoperaattori DNA myy edelleen kytkypaketteja lainvastaisesti, arvostelee Kuluttajavirasto. DNA tarjoaa verkkokaupassaan vain kahden vuoden kytkypaketteja.

Teleoperaattori DNA myy edelleen kytkypaketteja lainvastaisesti, arvostelee Kuluttajavirasto. DNA tarjoaa verkkokaupassaan vain kahden vuoden kytkypaketteja.

Lain perusteella asiakkailla pitäisi olla mahdollisuus valita myös vuoden sopimus. Lyhyemmästä vaihtoehdosta on myös kerrottava asiakkaalle ennen ostopäätöstä.

Kytkykaupassa asiakas ostaa sekä matkapuhelimen että liittymän.

Kuluttajavirasto huomautti jo keväällä Elisalle ja DNA:lle vuoden mittaisten sopimusten puuttumisesta. Elisa korjasi tilanteen, mutta DNA ei.

DNA suostuu tekemään vaadittavat muutokset aikaisintaan syksyllä. Kuluttajavirasto harmitteli torstaina lähettämässään tiedotteessa, että DNA vitkuttelee lain vaatimusten toimeenpanossa.

Kytkykauppasopimuksen saa DNA:llakin purettua ennen kauden päättymistä, mutta se tulee yleensä kalliiksi.

Ilmoita asiavirheestä