Selkeämpiä ja suurilla kirjaimilla kirjoitettuja ohjekirjasia digitv:n käyttöön, digiboxin asennusapua sekä kaukosäätimen näppäimien käytön opetusta. Näillä ohjeilla eri eläkeläisjärjestöt evästivät digitelevision projektiryhmän jäseniä Helsingissä torstaina.
Projektipäällikkö Tauno Äijälän isännöimän tilaisuuden tarkoituksena oli kuulla ehdotuksia, miten varttuneemmat kansalaiset voisivat siirtyä mahdollisimman helposti digiaikaan. Äijälän johtama projektityöryhmä toimii liikenne- ja viestintäministeriön alaisuudessa.
Eläkeläisjärjestöjen edustajien selkeä viesti oli, että iäkkäät eivät kaipaa puolen Raamatun paksuisia laite- ja asennuskäsikirjoja, jotka on kirjoitettu huonolla ja tekniikkaa vilisevällä suomen tai ruotsin kielellä. Sen sijaan he tarvitsisivat ihmistä, joka tulisi paikalle asentamaan laitteen valmiiksi ja opastamaan sen käyttöä. Äijälän mukaan tavoitteena onkin luoda palvelujärjestelmä, joka antaisi vanhuksille henkilökohtaista ja heidän omissa kodeissaan tapahtuvaa opastusta.
-- Tässä on kuitenkin oltava tarkkana ja varottava hämärämiehiä, jotka saattavat käyttää tilannetta hyväksi. Eli kun mennään sisään ihmisten koteihin, digiasioissa auttavan on oltava luotettava, Äijälä painotti.
Digiaika tulee -- väistämättä
Vanhuksia auttavien järjestöjen edustajat ovat huomanneet, että monet eivät vieläkään ymmärrä, että digiaika on tv-maailmassa ainoa todellisuus vuoden kuluttua.
Myös Äijälä on saanut tottua kommentteihin, joiden mukaan vastaanottimen haltija ilmoittaa olevansa jo niin vanha, että katsoo ohjelmia mieluummin vanhasta tv:stä.
-- Parasta valistusta tällaisessa tilanteessa ei ole se, että ilmoitetaan vastaanottimen yksinkertaisesti pimenevän 31. elokuuta 2007. Sen sijaan viesti menee huomattavasti paremmin perille, kun neuvotaan, että ilman digisovitinta Kotikatukaan ei enää näy vuoden kuluttua.
Toinen monta kertaa esitetty kysymys on, täytyykö juuri ostettu analoginen tv-vastaanotin vaihtaa digiajan myötä kokonaan uuteen vastaanottimeen.
-- Näinhän ei tarvitse tehdä. Kaikenlaisiin liittymiin löytyy sovitin. Itse asiassa tiedän tapauksia, joissa digisovittimella on saatu uutta henkeä vanhaan, jo lähes elinkaarensa päähän tulleeseen analogiseen vastaanottimeen, Äijälä huomautti.
STM:n lausuntoa odotellaan
Projektipäällikkö Tauno Äijälän mielestä "ongelmaryhmän" digiaikaan siirryttäessä muodostavat yksinäiset vanhukset kaupungeissa. Eli miten heidät tavoittaa ja miten heille pystytään antamaan apua ja tietoa digisovittimen ostamisessa, asentamisessa ja käytön opettamisessa?
Monesti yksinäiset vanhukset ovat myös vähävaraisia, joten sovittimen hankinta voi olla heille taloudellisesti vaikeaa. Sosiaali- ja terveysministeriössä mietitään parhaillaan lausuntoa siitä, voisiko toimeentulotukea myöntää myös digiboxin hankintaan.
-- Toimeentulotukiratkaisut ovat kuntakohtaisia, mutta tiedämme tukea myönnetyn esimerkiksi televisiovastaanottimen hankintaan ja televisioluvan maksuun, Äijälä kertoi. Televisiomaailma siirtyy Suomessa digiaikaan 31. elokuuta 2007.