Tietokonevalmistaja vetää takaisin arviolta 4,4 miljoonaa kannettavan tietokoneen muuntajaa tulipalovaaran takia. Muuntajia myytiin kannettavien mukana syyskuun 1998 ja helmikuun 2002 välisenä aikana.
Muuntajia myytiin Latitude-, Inspiron- ja Precision-sarjojen koneiden mukana sekä sellaisenaan. Muuntajat valmisti Taiwanissa Delta Electronics.
Dell korvaa asiakkaiden muuntajat ilmaiseksi.
Muuntaja voi ylikuumentua, josta voi seurata tulipaloriski tai sähköiskun vaara. Dellin tietoon on tullut seitsemän ylikuumenemistapausta, mutta kukaan ei ole loukkaantunut.
Yhtiöllä on ollut muuntajavaikeuksia aikaisemminkin. Heinäkuussa Dell tarjoutui korvaamaan noin 38 000 läppärin mukana tulleet muuntajan johdot.