Debit ja credit menevät yhä se­kai­sin

Englanninkieliset debit- ja credit-termit eivät ole vielä syöpyneet suomalaiskuluttajan mieleen. Maksupäätteen äärellä pähkäillään edelleen, kumpi olikaan pankki ja kumpi luotto. Suomenkielisiä tekstejä laitteissa ei ole.

Maksupäätteiden käytössä on vielä opeteltavaa.
Maksupäätteiden käytössä on vielä opeteltavaa.
Kuva: Tapio Maikkola

Englanninkieliset debit- ja credit-termit eivät ole vielä syöpyneet suomalaiskuluttajan mieleen. Maksupäätteen äärellä pähkäillään edelleen, kumpi olikaan pankki ja kumpi luotto. Suomenkielisiä tekstejä laitteissa ei ole.

Kuluttajavirastoon tulee säännöllisesti yhteydenottoja laitteiden kieliasetuksista. Pankit katsovat englanninkielisten termien helpottavan kaupankäyntiä yli rajojen. Kuluttajaviraston lakimiehen Riitta Kokko-Herralan mielestä asialla ei ole Suomessa niin suurta merkitystä kuin lyhyiden välimatkojen Keski-Euroopassa.

"Suomessa on tärkeintä, että asiat toimivat kotimaassa. Meidän mielestä olisi ollut hyvä, että valikot olisivat jo alunperin olleet suomenkieliset."

Se, millainen laite kaupassa on käytössä, on kauppiaan oma valinta. Pelkästään Luottokunnan sertifioimia laitteita on lähes neljäkymmentä erilaista.

Luottokunnan kauppiaskunnasta 85 prosenttia käyttää sirupäätteitä. Tunnusluvulla hoidetaan jo 96 prosenttia maksutapahtumista.

Maksupäätteitä osataankin käyttää jo varsin hyvin. Oululaisessa Etu-Lyötyn K-Marketissa sirupääte on ollut käytössä kuukauden ajan. Kauppias Jari Hulkko kertoo, että allekirjoituksella on koko kuukauden aikana hoidettu vain yksi maksutapahtuma.

Lue lisää maanantain Kalevasta.

Ilmoita asiavirheestä