Pohjois-Pohjanmaan kirjastojen verkkosivuilla jatkuu asiakkaan ja kirjastovirkailijan välinen chat- eli kysy-vastaa-palvelu. Palvelu avataan keskiviikkona 1.9.
Chat-tietopalvelu on kokeiluhanke, joka on toistaiseksi avoinna maantaista torstaihin kello 12-16.
Chat-tietopalvelusta voi kysyä kaikkia niitä asioita, joihin kirjastosta voidaan antaa vastaus. Chatissa on vastaajina kirjastoammattilaisia noin kymmenestä alueen kirjastosta.
Chat toimii suojatussa yhteydessä ja se on reaaliaikainen.