Suurin joukkoliikennepalautteen aihe on kaupungista toiseen sama: lippujen hinnat. Bussilippujen hinnoista valitetaan eniten, kertovat Oulun, Kuopion ja Tampereen kaupunkien joukkoliikenneasiantuntijat. Kaupunkilaiset toivovat matalampia hintoja ja tiheämpiä bussivuoroja myös vasta rakennetuille asuinalueille.
Juuri nyt merkittävä osa palautteesta koskee heinäkuun alussa voimaan tulleita uudistuksia. Osa linjoista, reiteistä ja aikatauluista muuttui monessa kaupungissa.
Kaupunkien sisäinen joukkoliikenne koki muodonmuutoksen kuun alussa eri puolilla Suomea. Joukkoliikenneuudistuksen myötä kaupungit ovat voineet avata paikallisliikenteen linjat uusille toimijoille, joista ensimmäiset aloittivat liikennöinnin kesäkuun lopussa. Taustalla uudistuksessa on EU:n asetus, jonka mukaan joukkoliikenteen pitää lähtökohtaisesti perustua vapaaseen kilpailuun.
Oulun kaupungin joukkoliikennesuunnittelijan Anu Elorannan mukaan Oulun sisäistä joukkoliikennettä hoitaa heinäkuun alusta lähtien neljä liikennöitsijää joukossaan yksi uusi toimija. Aikataulujen päällekkäisyyksiltä ja ristiriitaisuuksilta on Elorannan mukaan onnistuttu Oulussa välttymään. Bussien reitit, numeroinnit ja nimet menevät kuitenkin uusiksi.
Myös Tampereella osa reiteistä, linjojen numeroista ja aikatauluista muuttui kuun vaihteessa. Lippujen hinnat pysyvät Tampereen kaupungin joukkoliikennepäällikön Mika Periviidan mukaan kuitenkin ennallaan. Oulussa lippujen hintoihin ei Elorannan mukaan ole tulossa oleellisia muutoksia.
Kuopiossa paikallisliikennettä hoitaa jatkossa yhden sijaan kolme liikennöitsijää.
Turun kaupungin joukkoliikennejohtajan Sirpa Kortteen mukaan muutos näkyy Turussa selkeimmin seutuliikenteessä. Kaupunki otti kuun alussa käyttöön kuudelle kunnalle yhteisen lipun.