British Telecommunications on esitellyt uuden organisaatiorakenteen, joka tarkoitus on tehostaa yhtiön kasvavaa verkkokeskeisten tietotekniikkapalveluiden liiketoimintaa. Yhtiö hakee palveluunsa muun muassa nopeutta ja kustannustehokkuutta.
BT kokoaa organisaatioon asiantuntijoita suunnittelusta, toiminnoista, tietotekniikasta ja verkkopuolelta. Tämän organisaation vetäjäksi ja BT-konsernin strategiajohtajaksi siirtyy BT Global Services -yksikön nykyinen toimitusjohtaja Andy Green.
Organisaatiomuutoksen myötä syntyy kaksi uutta liiketoimintayksikköä, BT Design ja BT Operate. Uusiin yksiköihin siirtyy noin 20 000 BT:n työntekijää.