Viro, Latvia ja Liettua ottavat ensiaskeleita maiden hätäkeskusten ja pelastustoimien välisessä yhteistyössä. Konkreettisen tarpeen yhteistyölle tuovat esimerkiksi joillakin alueilla väärään maahan yhdistyvät 112-hätäpuhelut.
Maiden väliset ongelmat tulivat esille Saariselällä järjestettävässä Itämeren maiden pelastusalan Eurobaltic-seminaarissa torstaina.
Kännykällä soitetut hätäpuhelut voivat Liettuan pohjoisrajalla yhdistyä Latvian puolen pelastustoimelle. Apua odottava liettualaissoittaja luulee valinneensa väärän numeron, kun puheluun vastataan latviaksi.
Latvian palo- ja pelastustoimen viestintäosaston johtajan Aleksejs Skaredovsin mukaan sama ongelma on Luoteis-Latvian niemiosassa, joka kurottuu kohti Viron Saarenmaata.
"Kun sieltä soittaa 112:een, vastaa Saarenmaan hälytyskeskus. Voisitteko siirtää ne puhelut meille", Skaredov huikkaa Viron seminaariedustajille.
Liettuan hätäkeskusta edustanut asiantuntija Jurga Vieraityte ehdotti seminaarissa ratkaisuksi vähintään yhden naapurimaan kielen taitavaa työntekijää maiden hälytyskeskuksiin. Myös perustiedot, kuten kartat, osoitetiedot ja yhteyshenkilöt olisi vaihdettava maiden väillä, jotta valtionrajan takaa soittavaa avuntarvitsijaa voitaisiin palvella.
Laajemman yhteistyön mahdollistamiseksi tarvittaisiin Vieraityten mukaan myös yhteinen radiotaajuus, jossa maiden viranomaiset voisivat kommunikoida. Suomessa vastaava systeemi tunnetaan nimellä Virve. Se mahdollistaisi maiden väliset avunpyynnöt muun muassa suuronnettomuuksissa.
Viro edellä organisoinnissa
Saariselän seminaarissa tulivat esille Balttian maiden väliset erot hätäkeskusten organisoinnissa. Viro on ensimmäisenä naapuruksista muodostanut alueellisia hätäkeskuksia, jotka vastaavat 112-puheluihin. Maassa on neljä uutta valtiollista hätäkeskusta, mutta jäljellä on yhä kolme paikallista hälytyskeskusta, muun muassa Saarenmaalla.
Janek Laev Viron pelastushallinnosta kertoo, että maassa on vastikään tehty päätös yhdistää vuoteen 2010 mennessä myös poliisille osoitetut 110-puhelut yleisen 112-hätänumeron alle. Pelastustoimi uskoo yhdistymisestä tulevan ongelmia.
Suuri ongelma Viron hätäkeskuksissa on työntekijöiltä vaadittava laaja kielitaito. "Heidän olisi osattava viroa, suomea, venäjää ja englantia. Venäjä ei ole vanhemmalle sukupolvelle ongelma, mutta nuoremmalle on", Laev kertoo.
Saman kieliongelman jakavat myös muut Balttian maat. Liettuassa Puolan rajalla olisi lisäksi tarve puolantaitoisille työntekijöille.
Liettuassa on juuri hyväksytty laki hätäkeskuksista. Maa on ottanut mallia Suomesta ja Ruotsista, ja on jakamassa hälytyspuheluihin vastaamista neljään alueelliseen hätäkeskukseen. Samalla käyttöön otetaan 112-hätänumero.
Latviassa hätäkeskusten yhdistyminen odottaa Skaredovsin mukaan yhä poliittista päätöstä. Niinpä maa on jaettu 26:een hälytysalueeseen. Lankapuhelut yhdistyvät Skaredovsin mukaan automaattisesti alueensa hälytyskeskukseen, mutta matkapuheluiden yhdistymiset tuottavat ongelmia.
Interreg III B, TACIS- ja PHARE -rahoitusta saanut kolmevuotinen Eurobaltic-projekti pyrkii edistämään turvallisuutta Itämeren alueella.