Nuoria opiskeluun ja työharjoitteluun liittyvissä asioissa auttavan Avvain-palvelun päivystykset jatkuvat Nuorten tiedotus- ja neuvontakeskuksessa Napissa syksyn yhteishaun ajan.
Avvain-ohjaaja päivystää Hallituskatu 29:ssä väliaikaisesti toimivassa Napissa yhteishaun aikana tiistaisin ja keskiviikkoisin kello 12-16. Päivystysaikojen lisäksi ohjaaja on tavattavissa omassa työtilassaan Oulun kauppaoppilaitoksella sopimuksen mukaan.
Avvain-palvelu tarjoaa henkilökohtaista ohjausta ja neuvontaa peruskoulunsa päättäneille, ilman jatko-opiskelupaikkaa oleville nuorille ja heidän vanhemmilleen.
Ohjaustoiminnan avulla pyritään lisäämään nuorten ja heidän vanhempiensa tietoutta erilaisista peruskoulun jälkeisistä koulutus- ja työharjoittelumahdollisuuksista.
AVVAIN-palvelu toimii Oulun seudun ammatillisen koulutuksen UraAVVAIN -projektin alaisuudessa. Palvelun toimintakenttänä ovat pääasiassa Oulun ja Iin seutukunnat.
Palvelu on avoin ja maksuton Oulun alueen asukkaille.