Pohjois-Suomen aluehallintovirasto (avi) on ratkaissut useita kanteluita, jotka koskivat apuvälineiden hankkimista palvelukotien asukkaille.
Pohjois-Pohjanmaan sairaanhoitopiirissä lääkinnällisen kuntoutuksen apuvälinepalvelut hoitaa Alueellinen apuvälinekeskus.
Avin mukaan palvelukotien asukkaille tehtyjä apuvälineiden hakemuksia on hylätty tai aiemmin myönnettyjen apuvälineiden uusiminen on evätty. Apuvälinekeskuksen mukaan niiden hankinta on asumispalveluyksikön vastuulla. Esimerkiksi suihkutuolia, potilasnostinta ja kuljetustuolia ei myönnetä lääkinnällisenä kuntoutuksena, koska niiden tulisi kuulua asumispalveluyksikön normaaliin varustukseen.
Kantelijoiden mielestä yksilöllisen apuvälineen, esimerkiksi pyörätuolin, hakijat joutuvat eriarvoiseen asemaan, jos apuvälineitä myönnetään asumismuodon perusteella. Kantelijoiden mukaan liikkumisen apuvälineet eivät kuulu palveluasumisyksikön kustannettaviksi.
Avin mukaan yksilöllisesti mitoitetut pyörätuolit, potilasnostimet, sängyt, kävelytelineet ja suihkutuolit kuuluu myöntää lääkinnällisen kuntoutuksen apuvälineinä yksilöllisen tarpeen mukaisesti ja ilman aiheetonta viivytystä.
