It-konsulttitalo Avanaden kansainvälisen tutkimuksen mukaan jopa 95 prosenttia yrityksistä pitää sähköpostia digitaalisen tietoympäristön yhteistyön tärkeimpänä ilmentymänä.
Yrityksissä usein unohdetaan, että todellinen yhteistyö digitaalisessa tietoympäristössä merkitsee viestinnän lisäksi organisaation liiketoiminnalle tärkeän tiedon yhteen tuomista.
Suomessa sähköpostin kannatusluku on 86 prosenttia ja Pohjoismaissa keskimäärin peräti 97 prosenttia. Pohjoismaissa keskimäärin jopa 93 prosenttia piti intranetiä toiseksi tärkeimpänä. Suomessa vastaava luku oli 86 prosenttia.
Avanaden mukaan ainoastaan pieni osa tutkituista yrityksistä on panostanut integroituihin ryhmätyösovelluksiin kuten esimerkiksi jaettuihin työtiloihin tai enterprise search -työkaluihin. 58 prosentilta ja Pohjoismaissakin 52 prosentilta tutkituista yrityksistä puuttuu selkeä digitaalisen tietoympäristön yhteistyön strategia.
Suomessa se puuttuu ainoastaan 28 prosentilta: peräti 72 prosenttia tutkituista suomalaisyhtiöistä kertoo jo rakentaneensa selvän strategian.
Avanaden maalis-huhtikuussa 2007 Coleman Parkes -tutkimuslaitoksella teettämässä maailmanlaajuisessa "Digital Collaboration Survey" -tutkimuksessa selvitettiin digitaalisessa tietoympäristössä tehtävää yhteistyötä. Tutkimuksessa haastateltiin yli 400 tietohallinto- ja it-johtajaa. Pohjoismaissa toteutettiin 68 haastattelua, joista Suomessa 14.