It-ratkaisuintegraattori Avanade on tehnyt kattavat suuryritysympäristön suorituskykytestaukset Microsoftin asiakkuudenhallinnan ohjelmistolle. Avanaden Seattlen kehityskeskuksessa tehdyissä benchmark-testeissä simuloitiin datakuormia, jotka vastasivat vuoden aikana kertyvää myyntityön tietuemäärää tietokantapalvelimella.
Testaus osoitti, että Microsoft Dynamics CRM 3.0 voidaan optimoida keskisuurten käyttäjäorganisaatioiden ohella toimimaan myös suuryritysten crm-järjestelmänä. Ohjelmisto skaalautuu raskaisiinkin myynnin tietojenkäsittelyn kuormiin keskimäärin alle puolen sekunnin vasteajalla.
Testauksessa saatiiin seuraavia tuloksia 3000 yhtäaikaisen virtuaalikäyttäjän testiympäristössä: 22 260 crm-tapahtumaa tunnissa, 0,355 sekunnin keskimääräinen vasteaika tietohauille, nolla autentikointivirhettä ja 66,77-prosenttinen käyttöaste tietokantapalvelimella.
Avanaden testit toteutettiin mahdollisimman vähällä räätälöinnillä ja Microsoft Dynamics 3.0 CRM -ohjelmiston perusasetuksin. Palvelinohjelmisto konfiguroitiin käytettäväksi web-selaimella päätteiltä, joita hallinnoi kolme dedikoitua verkkopalvelinta.
Testikokoonpano koostettiin suuryrityksille tyypillisesti markkinoitavista laitteista. Kokoonpanoon kuului muun muassa Sun Microsystems V40z Windows -tietokantapalvelin, jossa oli neljä 64-bittistä kaksiytimellistä AMD-prosessoria, 16 gigatavua RAM-muistia sekä Windows Server 2003 Enterprise Edition -käyttöjärjestelmä. Kokonaisuuteen kuului myös kaksi 2 GB kuitukanava-tallennuspalvelinkytkintä liitettynä SAN-tallennusverkossa EMC Symmetrix 8430 -levytallennuskokonaisuuteen.