Autoliikenteen Työnantajaliitto epäilee, että työntekijöiden asenteet kilpailuttamista kohtaan ovat turhan kielteisiä. Toimitusjohtaja Hannu Parvela muistuttaa, että linja-auton kuljettajilla ei ole mitään syytä tuntea työtilannettaan epävarmaksi, sillä kuljettajista on jatkuva pula ja heidän palkkansa ovat kuljetusalan huippua.
"Kilpailuttaminen on tuonut monella tavalla hyötyä. Bussikaluston laatu on parantunut ja päästöt vähentyneet, bussivuoroja on lisätty, työpaikkojen määrä on kasvanut ja lippujen hinnat ovat alhaisemmat kuin ilman kilpailuttamista", Parvela sanoo.
Myös bussiliikenteen suuri tilaaja YTV näkee, että kilpailutukseen liittyy vielä niin paljon tunnelatausta, että sen arvioiminen täysin objektiivisesti on vaikeaa. Liikennejohtaja Niilo Järviluoma muistuttaa, että Tampereen yliopiston tutkimuksessa kysyttiin työntekijöiden arviota kilpailusta eikä tutkittu sitä, miten kilpailu on todellisuudessa vaikuttanut työoloihin.