Joululiikenteessä pulaan joutuneille autoilijoille apu on puhelinsoiton päässä.
Valtakunnallisesti toimivan Operaatio Lumihiutaleen puhelinnumero on 0200-8080. Lisäksi Falck hinaus- ja tiepalvelut päivystävät koko maassa. Heidän ilmainen päivystysnumeronsa on 0800-13500. Oulun seudulla toimii ympäri vuorokauden myös Hinauskuljetus A.K.Hartikainen. Heidän puhelinnumeronsa ovat 0800-399 300 ja 08-556 6345.
Jos teiden kunto on huono, autoilija voi ilmoittaa asiasta Tiehallinnon tiekäyttäjä linjalle 0200-2100. Tiehallinto hälyttää paikalle tarvittavaa kalustoa.
Onnettomuustilanteessa poliisin, palokunnan ja sairaankuljetuksen tavoittaa hätänumeroon 112 kautta. (Kaleva)