Neljä viidestä Helsingin kaupungin vuokra-asukkaasta viihtyy asunnossaan erittäin hyvin tai hyvin. Huonosti tai erittäin huonosti asukkaista viihtyi kahdeksan prosenttia. Mitä pitempään vuokratalossa oli asunut, sitä paremmin siellä viihtyi. Viihtyvyys kuitenkin vaihteli paljon eri taloyhtiöiden välillä.
Tiedot ilmenevät Erkki Korhosen Asumisviihtyvyys Helsingin kaupungin vuokrataloissa -tutkimuksesta. Tutkimus perustuu asukaskyselyyn, johon vastasi noin 5 900 kotitaloutta marras-joulukuussa 2001.
Kyselyyn vastanneista suurimman osan mielestä heidän rappunsa ja pihansa olivat siistejä. Sosiaalisia häiriöitä oli havainnut joka kymmenes vastaaja.
Vakavimpina ongelmina pidettiin julkista juopottelua, metelöintiä ja häiritseviä nuorisojengejä.