Asukkaiden ja Pohjois-Suomen opiskelija-asuntosäätiön (Psoas) välille puhjennut tora tietoliikenneverkon uudistamisesta on nostanut esiin muitakin ristiriitoja.
Tietoverkkouudistuksessa Psoas on opiskelijoiden mukaan unohtanut heidän tarpeensa valitessaan Oulun Puhelimen CampusBaana-laajakaistaliittymän. Asukkaiden mielestä liittymä on hidas ja aiheuttaa käyttäjille ylimääräisiä kustannuksia.
Asukastoimikuntien puhemies Tomi Nylund huomauttaa, että Psoasin talot ovat aravakohteita, joiden hallinnossa asukkailla pitäisi lain mukaan olla vaikutusmahdollisuuksia muun muassa vuokraperusteisiin. Sellaiseksi Nylund lukee myös kiistanalaiset tietoverkkopalvelut.
"Asukkailla on hyvin vähän valtaa ja mahdollisuuksia vaikuttaa nykyisiä kanavia pitkin Psoasin asioihin. Vähintä, mitä Psoas voi tehdä, on asukkaiden kuunteleminen kun ratkaisuja eri asioissa tehdään", Nylund sanoo.
Ongelmat vietiin tiedoksi myös torstaina kokoontuneelle Psoasin valtuustolle.
Psoasin toimitusjohtaja Tuula Ylimäki ei suostu ottamaan kantaa verkkouudistusta koskevaan kritiikkiin. Hän sanoo Psoasin tulevan asiassa esiin omine tiedotteineen sitten kun kaikkien yhteistyökumppaneiden kanta on tiedossa. Sen verran Ylimäki suostuu kuitenkin sanomaan, että moitteita on tullut lähinnä niistä kohteista, joissa uutta verkkoa ei vielä ole.
"Niistä taloista, joissa CampusBaana jo toimii, ei pahaa kritiikkiä ole kuulunut."
Ylimäen mukaan uudessa verkkoratkaisussa opiskelijoiden peruspalvelut pysyvät edelleen maksuttomina. Sen sijaan viihteen puolelle menevästä käytöstä tullaan perimään maksu.
Psoasin valtuuston puheenjohtaja Petri Mure huomauttaa, että tietoverkko kilpailutettiin taloudellisista syistä. Viime kädessä opiskelijat maksavat tietoverkon joka tapauksessa vuokrissaan. Hän toteaa myös, että asiasta päätti Psoasin hallitus yksimielisesti. Hallituksessa istuu myös kaksi opiskelijaedustajaa.
Kohdevastaavat tuohtuivat
Kalevan saamien tietojen mukaan asukkailla on ollut Psoasin kanssa lukuisia kiistanaiheita. Ne ovat koskeneet muun muassa tiedonkulkua yleensä, asuntojen tarkastuksia, talojen peruskorjausten tasoa ja homeongelmia. Asukkaiden ääni tuntuu hukkuvan Psoasin byrokratian rattaisiin.
Yksi esiin putkahtaneista, välejä hiertäneistä tapauksista on ollut niin sanottujen kohdevastaavien kohtelu. Kohdevastaavat ovat toimineet talojensa luottamushenkilöinä, joiden valinnasta vastasivat aikoinaan asukastoimikunnat. Valinnat vahvisti isännöitsijä.
Vastaavan tehtäviin on kuulunut muun muassa kiinteistön kunnon sekä kiinteistöhuollon toimivuuden seuraaminen. Vastaavat ovat raportoineet havaitsemistaan epäkohdista isännöitsijöille. Monet kohdevastaavat ovat myös kehitelleet yhdessä asukkaiden kanssa erilaisia aktiviteetteja asumisviihtyvyyden lisäämiseksi. Tehtävästä on maksettu kuukausittain 50 euron palkkio.
Kesällä Psoas muutti vastaavien toimenkuvaa yksipuolisesti. Menettelytapa ja uusi toimintamalli, joka olisi olennaisesti lisännyt työmäärää, ei vastaavia tyydyttänyt.
"Psoas ei halunnut ottaa palautettamme vastaan. Sitten ilmoitustaululle tuli lappu, jossa etsittiin meille seuraajia. Meitä ei moisesta etukäteen informoitu", kertoo kohdevastaavan tehtävää kaksi vuotta hoitanut Mika Hillukkala.
Yksikään alkuperäisestä reilusta kymmenestä kohdevastaavasta ei halunnut jatkaa Hillukkalan mukaan tehtävässä.
Toimitusjohtaja Ylimäki ei allekirjoita kohdevastaavia koskevaa kritiikkiä. Hän toteaa, että järjestelmä on tähän saakka ollut kokeilua, jota on nyt ryhdytty kehittämään. Vastaavien lukumäärää lisätään, ja kaikille kiinnostuneille asukkaille tarjotaan mahdollisuus hakea paikkoja.
Kohdevastaavien tehtäviä on Ylimäen mukaan kehitetty niin, että ne ovat oikeassa suhteessa 50 euron kuukausipalkkioon. Ylimäki ei pidä kohdevastaavia talojensa luottamushenkilöinä, vaan Psoasin omana väkenä.